中国消费者报上海讯(记者刘浩)喝酒后在洗浴中心不慎摔倒,消费心被吴某被鉴定为十级伤残,后沐洗浴中心应该赔偿吗?近日,浴摔浴中上海市金山区人民法院判决了这起案件,伤洗审判结果为由洗浴中心承担10%的判承赔偿责任,吴某自行承担90%的担赔损失。
据了解,偿责日前,消费心被吴某与朋友们聚餐喝酒,后沐酒后相约去洗浴中心沐浴。浴摔浴中结果,伤洗吴某不慎在洗浴区出口台阶附近摔倒受伤。判承吴某摔倒后,担赔洗浴中心工作人员立即上前询问,偿责发现吴某酒气较重,消费心被且身上有明显水迹。随后,工作人员报警并拨打了120。经鉴定,吴某构成十级伤残。后因相关赔偿问题未达成一致,吴某将该洗浴中心诉至法院。
吴某认为,洗浴中心场所内湿滑,导致自己摔倒受伤,洗浴中心没有尽到安全保障义务,应当赔偿27万余元。洗浴中心辩称,本次事故发生系因吴某在饮酒的情况下,因自身原因在下台阶时不慎摔伤。管理人的安全保障义务应当有限度,洗浴中心已经尽到安全保障义务,因此无需承担侵权责任。
法院经审理查明,事发当晚,吴某与其5个朋友一起喝酒,饭局从当天晚上6点多到8点左右,吴某喝完酒后与朋友一起去洗浴中心处洗澡,吴某称其出浴时未注意到干身毛巾,因此未用毛巾干身。
再查明,该洗浴中心墙面设有温馨提示,告知消费者“高血压患者、心脏病患者、酗酒者等不宜就浴”,在浴区出口旁边提供干身毛巾,浴区出口的台阶和地面上铺设干地巾,放置标识“小心地滑”的黄色警示牌,并在洗手间门口提供拖鞋,在楼道和楼梯上也标识“小心地滑”字样。
法院经审理认为,洗浴中心作为经营场所的经营者,负有在合理限度范围内使他人免受损害的安全保障义务。本案中洗浴中心采取了一系列安全保障措施,例如安全提醒、铺设防滑地巾、提供干身毛巾、拖鞋等,且提示“酗酒者不宜就浴”,说明洗浴中心已经基本尽到其应当负担的安全保障义务。吴某作为完全民事行为能力人,应当知道饮酒会对人体活动能力和判断能力造成一定影响,明知该情况还选择在酒后外出洗浴,存在明显过错,故吴某对其自身损害应承担主要责任。
不过,结合洗浴中心提交的证人证言,其工作人员在吴某摔伤后发现原告酒气很重,说明吴某饮酒系显而易见的,并非不易察觉,在此情况下洗浴中心前台人员未及时发现并有效劝阻吴某沐浴,说明洗浴中心也存在一定过错。综上,对于吴某因摔伤产生的损失,法院酌情确定由洗浴中心承担10%的赔偿责任,吴某自行承担90%的损失。
法官指出,安全保障义务是指场所的经营者、管理者要在公共场所、经营场所履行安全警示告知义务,安全设施设备安装、维护义务。安全保障义务体现了法律对消费者的倾斜保护,是公众安全的一道“护身符”,但并不意味着这是一种绝对的、无条件的义务,并非所有在公共场所受到的伤害都会得到相应赔偿,义务人只有在未尽到安全保障义务时才承担责任。违反安全保障义务的侵权责任纠纷应适用过错责任的归责原则。对于经营者、管理者是否违反安全保障义务而承担责任,法院会根据其经营管理的正常能力和合理限度范围进行综合认定。
责任编辑:李佳榕中国消费者报上海讯记者刘浩)9月28日,上海市市场监督管理局公布上海市第二批五星级、四星级消费维权联络点站)共155家,包含上海野生动物园消费维权联络点、徐汇绿地缤纷城消费维权联络点等。截至目前,上海 ...
中国消费者报南京讯今年以来,江苏省常州市金坛区市场监管局坚持以行风建设为统领、以“阳光监管”服务品牌创建行动为抓手,在保障消费安全、增强消费信心、扩大消费需求上下功夫,全力营造安全放心的消费环境。筑牢 ...
中国消费者报南宁讯记者顾艳伟)6月4日,记者从广西壮族自治区北海市市场监管局获悉,该局日前在当地一家打着“外贸仓”旗号的服装店查获1112件假冒adidas、Nike、PUMA等品牌服装。“在外贸店买 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)11月9日,福建省药监局通报一起无证经营药品案件。厦门市绿茵试剂玻仪有限公司在未取得《药品经营许可证》情况下,多次销售药品,被没收违法所得3.62701万元,罚款150万 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)食品安全教育在书本中、在餐桌上,更在生活里。为增强辖区群众食品安全意识,从小普及食品安全科学知识。近日,浙江省绍兴市上虞区市场监管局食品流通科、谢塘所在谢晋故里&bull ...
中国消费者报南昌讯记者朱海)7月26日,江西省市场监管局在南昌召开2024民生领域案件查办“铁拳”行动专题新闻发布会。记者获悉,今年以来,江西省市场监管系统共查办民生领域案件6872件,涉案金额407 ...